Ondersteuning en gegevens

Technische ondersteuning

Ons team van technici staat voor u klaar voor onderhoud en dringende storingen: in ons gecertificeerde technische supportcentrum, bij u ter plaatse, aan de telefoon en op afstand.

Openingstijden: maandag – vrijdag 08:00 – 18:00 en zaterdag 10:00 – 14:00

Een technicus met headset helpt een klant op afstand

Nu hulp nodig?

Download Poly Remote en onze technicus maakt een beveiligde verbinding met uw computer via onze eigen relayserver.

Wat wij doen

Wat wij voor u regelen

  • Gecertificeerd technisch supportcentrum

    Reparatie en onderhoud van kassa’s, POS, weegschalen, printers en kantoormachines in ons centrum.

  • Diagnose ter plaatse

    Onze technicus komt naar uw winkel of kantoor, vindt het probleem en lost het waar mogelijk ter plekke op.

  • Hulp op afstand

    Met Poly Remote maken wij een beveiligde verbinding met uw computer en lossen we veel problemen op zonder bezoek.

  • Telefonische hulp

    Bel ons maandag – vrijdag 08:00 – 18:00 en zaterdag 10:00 – 14:00 op +30 210 2772984 voor hulp met uw apparatuur en software.

  • Online storing melden

    Beschrijf het probleem in het storingsformulier en ons team neemt contact met u op.

  • Netwerken en onderhoud Voorbeeld

    Netwerkwerkzaamheden en regelmatig onderhoud, zodat uw bedrijf blijft draaien.

Voor wie

Voor bedrijven zoals het uwe

  • Detailhandel
  • Apotheken
  • Horeca
  • Bakkers, slagers, groenteboeren
  • Kantoren

Voor elk bedrijf dat draait op kassa’s, POS, weegschalen, printers en bedrijfssoftware, en niet stil kan staan als er iets kapotgaat.

Merken

Merken waarmee wij werken

Merken uit ons assortiment. Handelsmerken zijn eigendom van hun eigenaars. Vraag ons naar het product dat u interesseert.

Veelgestelde vragen

Vragen die we vaak horen

Staat uw antwoord er niet bij? Bel ons of stuur ons een bericht.

Contact
Hoe meld ik een storing?

Vul het storingsformulier in met uw gegevens, het soort storing en een beschrijving, of bel ons op +30 210 2772984.

Biedt u ook hulp op afstand?

Ja. Met Poly Remote maken wij via onze eigen relayserver een beveiligde verbinding met uw computer en lossen we veel problemen op zonder bezoek.

Werkt er iets niet?

Meld de storing online of bel ons. Ons team neemt contact met u op. Openingstijden: maandag – vrijdag 08:00 – 18:00 en zaterdag 10:00 – 14:00.